63 % des DRH plébiscitent le sens du collectif*. Levier de performance, de bien-être au travail, d’engagement et de créativité, cette compétence est recherchée chez les nouveaux managers. Or depuis que le télétravail et le travail hybride sont devenus la norme, améliorer la cohésion d’une équipe est un vrai défi de management. Comment créer et maintenir une bonne cohésion d’équipe ? Quel rôle le manager peut-il jouer ? Nous vous proposons 5 conseils pratiques pour renforcer la cohésion de vos équipes.
À retenir
- La cohésion d’équipe est essentielle pour la performance, le bien-être, l’engagement et la créativité des salariés.
- La cohésion d’équipe repose sur deux niveaux : la cohésion opérationnelle (liée à l’organisation du travail et aux objectifs) et la cohésion sociale (liée aux relations affectives et au sentiment d’appartenance).
- Le manager a un rôle clé pour favoriser la cohésion d’équipe en créant un climat de confiance, en valorisant les talents, en encourageant la collaboration et en gérant les conflits.
- 5 conseils pratiques pour améliorer la cohésion d’équipe durablement :
- Définir une vision et des objectifs communs
- Communiquer régulièrement et efficacement
- Organiser des activités de team building originales et ludiques
- Renforcer l’intelligence émotionnelle et relationnelle des membres de l’équipe
- Faire progresser l’équipe en lui proposant des défis et des feedbacks constructifs
- Découvrez aussi l’équicoaching (coaching assisté par les chevaux), une méthode innovante pour développer le leadership naturel et la cohésion d’équipe.
Sommaire :
Pourquoi la cohésion d’équipe est essentielle en entreprise ?
La cohésion d’équipe, une subtile alchimie à maîtriser
Quel est le rôle du management dans la cohésion d’équipe ?
5 conseils pour améliorer la cohésion d’équipe durablement
Faire progresser l’équipe pour mieux la souder
Pourquoi la cohésion d’équipe est essentielle en entreprise ?
Vous vous interrogez sur le sens du collectif dans votre équipe ? Certains signes sont révélateurs d’un manque de cohésion :
- Un grand turnover,
- Une mentalité individualiste du chacun pour soi,
- Une ambiance de clan,
- Un manque de solidarité,
- Des tensions internes, voire des conflits à répétition,
- Une baisse de la motivation et de la productivité,
- Un manque de créativité et d’innovation,
- Une détérioration du bien-être des salariés.
En effet, la cohésion d’équipe est un enjeu clé pour la performance et le développement des entreprises.
Elle crée une meilleure ambiance de travail et améliore la communication et la collaboration entre les membres de l’équipe. La Qualité de Vie au Travail (QVT) s’en trouve favorisée.
La cohésion donne aussi du sens au travail, quête plébiscitée par les salariés. Avec une répercussion sur l’amélioration de la performance individuelle et de l’engagement.
Favoriser la cohésion d’équipe devient un atout pour la marque employeur et la fidélisation des collaborateurs. C’est encore plus vrai pour les générations Y et Z qui ont développé un fort sens du collectif et du collaboratif.
La cohésion d’équipe, une subtile alchimie à maîtriser
La cohésion d’équipe ne se décrète pas. Elle est le fruit de plusieurs facteurs jouant à 2 niveaux. Pour la renforcer, le manager doit connaître ces leviers pour les activer comme des curseurs en fonction du contexte.
Les 2 niveaux de la cohésion de groupe
Souder un groupe peut se façonner par :
- La cohésion opérationnelle. Elle se construit sur l’organisation du travail et la tâche à accomplir, portée par le partage d’objectifs clairs et un leadership ouvert.
- La cohésion sociale. Basée sur les relations affectives et l’entente des membres, elle est favorisée par le sentiment d’appartenance, la confiance mutuelle et le respect des besoins individuels.
Dans le premier cas, on pourrait parler d’équipe organisée ; dans le second, d’équipe soudée. Et les 2 niveaux se renforcent mutuellement et soutiennent une cohésion durable.
Développez la cohésion d’équipe par ces 4 facteurs clés
La cohésion de groupe repose sur de nombreux facteurs que l’on peut regrouper en 4 piliers :
- Des objectifs clairs et leur appropriation par chaque collaborateur pour une vision commune.
- La mise en place d’un cadre : distribution des responsabilités et organisation matérielle.
- Un leadership favorisant la collaboration, basé sur la confiance, l’équité et la reconnaissance.
- Des perspectives d’évolution collectives et individuelles.
On mesure ici l’importance du management sur l’esprit d’équipe et sur le rôle que le manager peut jouer pour développer la cohésion de son équipe.
Quel est le rôle du management dans la cohésion d’équipe ?
Le manager a un rôle clé dans la création du climat qui règne dans l’équipe. Comme un parent forme ses enfants par son exemple, le manager impulse un état d’esprit par sa posture et ses comportements au quotidien.
Si le manager fait confiance à chacun, s’il favorise la coopération et le dialogue, s’il communique de façon fluide et assertive, par effet miroir, l’équipe aura tendance à adopter les mêmes comportements.
S’il partage ses informations, s’il accepte ses erreurs et le fait de ne pas tout savoir, s’il sait donner de l’autonomie à chacun, la confiance se construira en retour.
L’esprit d’équipe se construit petit à petit au quotidien qu’on peut consolider par un séminaire dédié à la construction de l’équipe.
Ensuite, la cohésion se nourrit des actions du quotidien dans un climat propice et avec le soutien du manager. Avec agilité, il est attentif aux imprévus des situations et des personnes, ouvert au dialogue, capable de prendre des décisions et de gérer des conflits.
Le manager s’appuie sur la formation ou le coaching pour développer ses propres softskills et celles de ses collaborateurs, car la cohésion se construit jour après jour.
5 conseils pour améliorer la cohésion d’équipe durablement
Vous voulez renforcer la cohésion dans l’équipe que vous managez ? Exploitez ces bonnes pratiques de management :
1. Redonnez du sens
Comment participer à un travail d’équipe quand on ne sait pas où on va ? Comme un équipage sert mieux le bateau quand il sait où il va et quelle tâche lui revient, donnez une vision à votre équipe. Chaque collaborateur saura mieux s’inscrire dans cette dynamique commune et sera plus performant grâce au sens qu’il trouvera dans son travail.
Pour renforcer encore la cohésion d’équipe, vous pouvez co-construire cette direction commune. Par exemple en déclinant la vision en objectifs pour l’équipe.
Et comme sur un bateau, définissez clairement les responsabilités et les rôles de chacun. Cette répartition participe à la fois à la cohésion de groupe et au sens du travail de chacun.
2. Vivez des moments forts pour créer des souvenirs communs
Vivre des moments forts en équipe permet de mieux se connaître et de créer des souvenirs communs sur lesquels l’esprit d’équipe va se construire et se nourrir. Et si cette histoire vécue en collectif a provoqué des émotions, le lien se fera plus fort et plus durable.
Pour cela, vous pouvez impulser une participation à un événement solidaire, par exemple une collecte humanitaire, une course solidaire ou une fresque du climat.
Vous pouvez aussi organiser un team building. Activités sportives, culturelles, créatives, insolites… il y en a pour tous les goûts.
Avez-vous imaginé un jour communiquer avec des éléphants ? Avec notre team building auprès des éléphants, c’est sûr, vous allez créer des souvenirs communs magiques et inoubliables !
Pensez bien au team building comme bien plus qu’une sortie d’équipe et un moment ludique. Ce séminaire peut vous aider à atteindre vos objectifs d’équipe comme
- fluidifier la communication,
- doper la capacité à résoudre des problèmes complexes,
- cultiver la créativité,
- développer de l’intelligence collective au sein de vos équipes,
- renforcer l’intelligence émotionnelle et relationnelle de vos collaborateurs…
En travaillant sur ces compétences, vous construisez des liens plus ancrés au sein de votre équipe. Vous renforcez plus durablement la cohésion du groupe.
Alors pour exploiter ce moment collectif à pleine puissance, suivez nos conseils pour bien préparer votre team building.
3. Fluidifiez la communication
Une communication fluide est un ingrédient essentiel à la cohésion d’équipe et à une collaboration performante. Comment pouvez-vous y contribuer en tant que manager ?
D’abord, une cohésion d’équipe solide est basée sur des valeurs communes. Votre équipe les a-t-elle définies ? Comment les mettre en œuvre ? Cette réflexion est à mener collectivement pour que chaque collaborateur se les approprie.
Ensuite, mettez en place les bons outils de communication, ceux qui sont adaptés à votre organisation et qui offrent le moins de friction possible.
Organisez des réunions courtes, préparées et régulières.
Et le plus important reste de sacraliser des échanges directs. Rien de tel que de discuter en face à face pour résoudre les petites tensions inévitables.
Enfin, il est de votre responsabilité de savoir gérer les conflits. Qu’ils soient liés à une personnalité forte, à une situation d’urgence ou au contexte tendu et incertain, vous devez être capable de les comprendre, de prendre du recul et de les traiter.
4. Osez faire confiance
La cohésion d’équipe n’est possible que si la confiance est installée de part et d’autre. Pour instaurer ce climat de confiance, commencez par faire confiance à vos équipes.
Apprenez à déléguer. Favorisez l’autonomie et les initiatives. Valorisez les performances individuelles et collectives. Faites preuve de bienveillance et autorisez le droit à l’erreur.
Accompagnez vos collaborateurs par des feedbacks constructifs, des propositions de formation et des perspectives d’évolution.
Par effet miroir, les membres de votre équipe vous apporteront leur confiance.
Soyez aussi bienveillant envers vous-même et acceptez vos limites et vos erreurs.
Ce climat de confiance mutuelle permet une meilleure communication, favorise la créativité, augmente la performance et minimise les conflits
5. Cultivez l’optimisme
Dernier conseil pour renforcer la cohésion de votre équipe : développer l’esprit d’optimisme ! Un climat positif et joyeux améliore la performance et le bien-être des collaborateurs. Il vient naturellement créer un esprit d’équipe au quotidien.
Comment faire en pratique ?
- Développer votre capacité à voir le bon côté des choses. Mettez en avant les réussites et favorisez les initiatives.
- Contribuez à la communication positive au sein de votre équipe. Évitez les critiques négatives. Privilégiez les feedbacks positifs et encouragez vos collaborateurs.
- Favorisez la résilience et la créativité. Dans les changements, les difficultés ou les échecs, proposez des solutions innovantes et encouragez l’initiative et l’entraide.
- Faites confiance et développez respect et dialogue dans l’équipe.
- Apprenez à gérer les conflits. Les tensions sont inévitables, mais bien managées, elles ne détérioreront pas le climat que vous avez réussi à créer.
Faire progresser l’équipe pour mieux la souder
La cohésion d’équipe est fragile : elle est bousculée par chaque modification de l’équipe et par l’impact de l’environnement externe.
Pour en faire un atout, l’entreprise se doit d’accompagner les managers et les collaborateurs à développer régulièrement les compétences individuelles et collectives. Cela permet de
- Développer la confiance en soi et la performance collective,
- Favoriser la communication et la collaboration d’équipe,
- Développer la créativité et l’innovation,
- Offrir des opportunités de reconnaissance et d’évolution et stimuler ainsi la motivation et l’engagement.
En conclusion, l’esprit d’équipe est à la fois un facteur de performance et de bien-être. Elle est donc recherchée par les collaborateurs et les entreprises. Mais la cohésion d’équipe ne se décrète pas. Elle se construit et se nourrit au fil du temps. Alors pour la renforcer durablement, donnez du sens au travail de vos équipes, vivez ensemble des moments forts, améliorez la communication, créez un climat de confiance et d’optimisme.
Aux Carnets d’Éveil, c’est dans cet esprit que nous avons conçu un team building équicoaching. Dans la joie et la bonne humeur, vous pourrez développer l’intelligence émotionnelle et relationnelle des membres de votre équipe tout en construisant des moments forts grâce au cheval.
>> Découvrir notre team building équicoaching
*Source Todokills